Plateforme de Signalement Citoyen
Solution Open Source avec Reconnaissance Photo par IA
Mark-a-Spot est une plateforme professionnelle de signalement citoyen pour les mairies et collectivites. Traitez les signalements plus rapidement, automatisez les flux de travail, augmentez la satisfaction des citoyens.
Pourquoi Mark-a-Spot
| Avantage | Ce que cela signifie pour vous |
|---|---|
| Open Source (GPL) | Pas de dependance fournisseur. Vos donnees, votre code |
| Option auto-hebergee | Souverainete totale des donnees, conforme RGPD |
| API Open311 | Integration avec vos systemes existants |
| Detection IA des doublons | Moins de travail en double, traitement plus rapide |
| Categorisation IA | Tri automatique par photo |
| Analyse IA du sentiment | Detecter l'humeur, anticiper les escalades |
| Mode crise | Signalements d'urgence en un clic |
| Langage simplifie | Participation citoyenne accessible (WCAG 2.1 AA) |
Fonctionnalites pour une Gestion Efficace des Signalements
Notre plateforme offre toutes les fonctionnalites necessaires pour gerer efficacement les signalements citoyens
Signalement sur Carte
Les citoyens placent leurs signalements directement sur la carte. Geolocalisation precise pour un traitement rapide.
Photo & Analyse IA
Categorisation automatique par reconnaissance d'image IA. Moins de tri manuel pour vos equipes.
Application Mobile
Progressive Web App disponible sur tous les appareils. Pas besoin de telechargement sur l'App Store.
Gestion des Flux
Routage automatique vers les services responsables. Suivi transparent du statut avec notifications.
Tableaux de Bord
Rapports et analyses pour l'administration, avec fonctionnalites d'export.
Conformite RGPD
Hebergement souverain sur vos serveurs ou en France. Protection complete des donnees citoyennes.
Solution Departementale
Plusieurs communes sous un meme toit: Instances separees par collectivite, taxonomies partagees, reporting unifie. Economique grace a l'infrastructure mutualisee.
Lancez Votre Plateforme de Signalement Citoyen
Des collectivites a travers l'Europe font confiance a Mark-a-Spot. Essayez gratuitement sans engagement.