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Neu: Mängelmelder für Kamp-Lintfort mit Mark-a-Spot

Holger Kreis

1. Dezember 2025

Seit November 2025 ist anliegen.kamp-lintfort.de live. Die Niederrhein-Kommune setzt für ihren digitalen Mängelmelder auf Mark-a-Spot mit KI-gestützter Kategorisierung.

Seit dem 1. November 2025 ist anliegen.kamp-lintfort.de online. Damit setzt eine weitere Kommune am Niederrhein für ihren Mängelmelder auf Mark-a-Spot.

Screenshot: Mängelmelder Kamp-Lintfort mit Kartenansicht und Kategorien (anliegen.kamp-lintfort.de)

Technischer Hintergrund

KI-gestützte Kategorisierung

Statt sich durch Kategorielisten zu klicken, beschreiben Nutzer ihr Anliegen einfach in eigenen Worten. Das System erkennt anhand des Textes, welche Kategorie passt, und schlägt sie vor. Das spart Zeit auf beiden Seiten.

Open311-API

Auch Kamp-Lintfort nutzt die Open311-Schnittstelle, die alle unsere Mängelmelder-Installationen mitbringen. Damit lassen sich Meldungen direkt in bestehende Fachverfahren übernehmen.

Nuxt 4 Frontend

Das Frontend basiert auf Nuxt 4 und läuft direkt im Browser, keine App nötig. Wer unterwegs einen Schaden entdeckt, kann ihn sofort mit Foto und Standort melden.

Hintergrund

Im Sommer 2025 hatte die CDU-Fraktion öffentlich einen digitalen Mängelmelder für Kamp-Lintfort gefordert. Zum 1. November ging das Portal dann live. Von der politischen Initiative bis zum fertigen System vergingen damit nur wenige Monate.

anliegen.kamp-lintfort.de


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